Baixe a versão mais recente do APK do WhatsApp Business
Se você é proprietário de uma empresa e deseja se comunicar com seus clientes de maneira mais eficiente e eficaz, considere o uso do WhatsApp Business. O WhatsApp Business é um aplicativo separado do WhatsApp normal, projetado especificamente para empresas. Ele permite que você crie um perfil comercial profissional, envie mensagens automatizadas, gerencie seu catálogo e acesse várias ferramentas e insights. Neste artigo, explicaremos o que é o WhatsApp Business, como ele difere do WhatsApp, quais recursos e benefícios oferece e como você pode baixar a versão mais recente do aplicativo.
O que é WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é uma ferramenta para as empresas interagirem com os clientes pela plataforma. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas e bate-papo em grupo. Existem duas maneiras de usar o WhatsApp para negócios: WhatsApp Business App e WhatsApp Business Platform. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. Para começar a usar o aplicativo, baixe-o e crie um perfil para sua empresa. A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático. O WhatsApp for Business pode ajudá-lo a melhorar a visibilidade, automatizar a comunicação e manter seu fluxo de trabalho organizado.
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WhatsApp Business x WhatsApp
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um Perfil Comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. As empresas que desejam levar suas conversas do WhatsApp para o próximo nível podem se beneficiar da API do WhatsApp, que permite às empresas integrar o WhatsApp a um CRM e software de suporte ao cliente e desbloquear recursos adicionais, como chatbots e mensagens ricas em mídia.
Funcionalidades do WhatsApp Business
O WhatsApp Business vem com recursos como mensagens de saudação automatizadas, respostas rápidas, mensagens de ausência e perfis comerciais. Além disso, o WhatsApp Business permite que as empresas se integrem a vários sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Aqui estão alguns dos recursos do WhatsApp Business que você não encontrará no aplicativo principal:
Perfil de negócios: Você pode criar um perfil para sua empresa que contenha informações valiosas para os clientes, como seu site, localização ou informações de contato. Isso ajuda os clientes a encontrar sua empresa com mais facilidade e rapidez e gera confiança entre você e seus clientes.
Ferramentas de mensagens de negócios: Você pode ser mais responsivo aos seus clientes usando mensagens de ausência para indicar quando você está ausente ou mensagem de saudação para enviar a seus clientes uma mensagem introdutória quando eles enviarem uma mensagem para você pela primeira vez. Você também pode usar as respostas rápidas para salvar e reutilizar as mensagens que você envia com frequência.
Suporte para telefone fixo/número fixo: Você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo (ou fixo) e seus clientes podem enviar mensagens para você nesse número. Durante a verificação, selecione a opção Ligue para mim para receber o código por telefone.
Execute o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business: Você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo.
Whatsapp Web: Você pode responder com mais eficiência aos seus clientes diretamente do navegador do seu computador.
Catálogo: Você pode mostrar seus produtos ou serviços em um catálogo que os clientes podem navegar no aplicativo. Você pode adicionar imagens, preços, descrições e links para cada item em seu catálogo.
Marcadores: Você pode organizar seus chats e contatos usando marcadores que você pode criar e atribuir. Isso ajuda você a acompanhar seus chats e contatos e filtrá-los por rótulo.
Estatisticas: Você pode acessar métricas importantes, como quantas de suas mensagens foram enviadas, entregues e lidas com sucesso.
API WhatsApp: Você pode integrar o WhatsApp Business com outras ferramentas e plataformas que você usa para o seu negócio, como CRM, chatbots, analytics e muito mais. Isso permite que você automatize e simplifique sua comunicação e fluxos de trabalho.
Benefícios do WhatsApp Business
O WhatsApp Business pode ajudá-lo a expandir seus negócios e alcançar mais clientes de várias maneiras. Aqui estão alguns dos benefícios de usar o WhatsApp Business para o seu negócio:
Conveniência do cliente: O WhatsApp Business permite que você se comunique com seus clientes em uma plataforma que eles já usam e adoram. Você pode fornecer a eles um serviço rápido e personalizado, responder suas perguntas, enviar atualizações e muito mais. Os clientes também podem descobrir facilmente seus negócios e produtos por meio de seu catálogo e perfil.
Conhecimento da marca: O WhatsApp Business pode ajudá-lo a construir sua identidade de marca e reputação criando uma presença profissional e verificada no aplicativo. Você também pode usar o aplicativo para compartilhar sua história, valores e visão com seus clientes.
Custo-benefício: O WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. Você também pode economizar dinheiro em SMS e chamadas telefônicas usando os recursos gratuitos de mensagens e chamadas do aplicativo. Além disso, você pode reduzir a necessidade de outras ferramentas e plataformas usando os recursos e integrações integrados do aplicativo.
Lealdade do consumidor: O WhatsApp Business pode ajudá-lo a promover a fidelidade e a retenção de clientes, fornecendo-lhes um serviço consistente e de qualidade, criando confiança e relacionamento e recompensando-os com ofertas e descontos. Você também pode usar o aplicativo para coletar feedback, avaliações e depoimentos de seus clientes.
Crescimento das vendas: O WhatsApp Business pode ajudá-lo a aumentar suas vendas e receita apresentando seus produtos ou serviços em seu catálogo, enviando mensagens promocionais, criando urgência com ofertas por tempo limitado e facilitando as opções de pagamento. Você também pode usar o aplicativo para gerar leads, acompanhar clientes em potencial e fechar negócios.
Como baixar o APK do WhatsApp Business
Se você deseja baixar a versão mais recente do APK do WhatsApp Business para o seu dispositivo Android, siga estas etapas simples:
Passo 1: Vá para a Google Play Store ou APKPure.com
Você pode baixar o aplicativo da Google Play Store oficial ou de um site de terceiros como APKPure.com. A Google Play Store é mais segura e confiável, mas pode não ter a versão mais recente do aplicativo. APKPure.com é um site popular que oferece downloads gratuitos de APK para vários aplicativos, mas pode ter alguns riscos, como malware ou vírus.
Passo 2: Pesquise o WhatsApp Business
Na Google Play Store ou no APKPure.com, digite "WhatsApp Business" na barra de pesquisa e procure o aplicativo com o logotipo verde que diz "WhatsApp Business". Certifique-se de não confundi-lo com o aplicativo WhatsApp normal.
Etapa 3: toque em Instalar ou Baixar
Se você estiver usando a Google Play Store, toque no botão Instalar para baixar e instalar o aplicativo em seu dispositivo. Se você estiver usando APKPure.com, toque no botão Download para baixar o arquivo APK para o seu dispositivo. Pode ser necessário habilitar fontes desconhecidas em suas configurações para instalar o aplicativo a partir de um arquivo APK.
Etapa 4: abra o aplicativo e verifique o número da sua empresa
Depois de instalar o aplicativo, abra-o e concorde com os termos e condições. Em seguida, insira o número de telefone da sua empresa e verifique-o com um código que será enviado a você por SMS ou ligação telefônica. Você pode usar um número de celular ou um número de telefone fixo para sua conta comercial.
Passo 5: Configure seu perfil comercial e catálogo
Depois de verificar seu número, você pode configurar seu perfil comercial adicionando informações como nome comercial, categoria, descrição, localização, site, endereço de e-mail, horário de funcionamento etc. Você também pode enviar uma foto de perfil e uma foto de capa para sua conta comercial. Em seguida, você pode criar um catálogo de seus produtos ou serviços adicionando imagens, preços, descrições e links para cada item.Seu catálogo ficará visível para seus clientes no aplicativo.
Conclusão
O WhatsApp Business é uma ótima ferramenta para empresas que desejam se comunicar com seus clientes de maneira mais eficaz e eficiente. Ele oferece recursos como perfil comercial, ferramentas de mensagens, catálogo, rótulos, estatísticas e API que podem ajudar as empresas a melhorar sua visibilidade, automação, organização, conveniência, reconhecimento, fidelidade e vendas. Para baixar a versão mais recente do APK do WhatsApp Business, você pode seguir as etapas mencionadas acima e começar a usar o aplicativo para o seu negócio. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato conosco ou deixe um comentário abaixo.
perguntas frequentes
P1: O WhatsApp Business é gratuito?
R1: Sim, o WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. No entanto, alguns recursos podem exigir uma taxa, como enviar mensagens para clientes que não estão em sua lista de contatos ou usar a API do WhatsApp.
P2: Posso usar o WhatsApp e o WhatsApp Business no mesmo telefone?
R2: Sim, você pode usar o WhatsApp e o WhatsApp Business no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo. Você também pode vincular suas contas do WhatsApp e do WhatsApp Business para alternar entre elas facilmente.
P3: Como posso obter um selo de verificação no WhatsApp Business?
R3: Um selo de verificação é uma marca de seleção verde que aparece ao lado do nome da sua empresa em seu perfil e na lista de bate-papo. Isso indica que o WhatsApp confirmou que o número de telefone desta conta corresponde ao número de telefone desta empresa. Para obter um crachá verificado, você precisa solicitar a verificação por meio do aplicativo e fornecer algumas informações sobre sua empresa. O WhatsApp analisará sua solicitação e notificará se você for aprovado ou rejeitado.
P4: Quais são os modelos de mensagem no WhatsApp Business?
R4: Os modelos de mensagem são mensagens pré-escritas que você pode usar para enviar notificações aos seus clientes.Você pode usar modelos de mensagem para enviar lembretes de compromissos, confirmações de pedidos, atualizações de entrega, solicitações de pagamento e muito mais. Você precisa se registrar e obter aprovação para seus modelos de mensagem antes de poder usá-los. Você também pode personalizar seus modelos de mensagem com variáveis como nome, data, hora, etc.
P5: Como posso integrar o WhatsApp Business com outras ferramentas?
R5: Você pode integrar o WhatsApp Business com outras ferramentas e plataformas que você usa para o seu negócio, como CRM, chatbots, analytics e muito mais. Para fazer isso, você precisa usar a API do WhatsApp, que permite acessar e gerenciar programaticamente sua conta do WhatsApp Business. Você também pode usar serviços ou provedores de terceiros que oferecem soluções de integração para o WhatsApp Business. 0517a86e26
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